[★]よくあるご質問・障害対応・不具合対応は
下記の開発者ブログでもご案内しております。
開発日誌(株式会社平成なつきプロジェクト・公式ブログ)
[Q]認証確認メールが届きません。
[A]フリーメール(gmailやヤフーなど)の場合は、
迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。
お手数ですが、再度迷惑メールフォルダをご確認下さい。
また、迷惑メールフォルダにも無い場合は、
フリーメール以外のメールアドレスでご登録下さい。
[Q]認証確認メールが届かない場合、
同じメールアドレスで何度も登録しても大丈夫でしょうか?
[A]認証手続きが完了していない場合は、
同じメールアドレスで再登録して頂いても問題ありません。
[Q]認証確認メール内の認証URLをクリックしたのにログインできません。
[A]フリーメール(Gmailやヤフーなど)の場合、
認証URLがごくまれに正常に稼働しない事があります。
大変お手数ですが、認証URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください。
もしくは、認証確認メール内に記載しているIDをご入力下さい。
[Q]「IDとパスワードが間違っています」と表示されてログインできません
[A]IDとパスワードをコピー&ペーストしないで、手入力して下さい。
コピー&ペーストすると、前後に半角スペースが入り、
エラーとなる場合がございます。
手入力してもエラーメッセージが表示される方は
認証手続きが未完了の可能性があります。
大変お手数ですが、再度新規登録画面よりご登録後、
自動返信メール内にあります認証確認URLを
クリックして下さい。
[Q]パスワードを忘れました
[A]パスワードリマインダ画面にて
ID(メールアドレス)をご入力下さい
パスワードの再発行ができます
[Q]鬼ったーを利用しないので退会したいのですが‥
[A]ログイン後、サイドバーの「退会」メニューより
退会(アカウントの削除)の処理が可能です
[Q]サイトが文字化けして読めません
[A]GoogleChrome(グーグルクローム)の場合、
文字化けが発生することがあるようです。
対処方法としましては、画面右上のページアイコンをクリックし、
「エンコード」を選択。自動検出にチェックがついていることを確認して下さい。
それでも文字化けする場合は「Uniocde(UTF-8)」を選択して下さい。
[Q]鬼ったーの稼働中に自分のパソコンを起動させておく必要がありますか?
[A]鬼ったーの稼働中にパソコンを起動させておく必要はありません。
最初に、キーワードの設定等をしておけば、あとは自動で
フォロー増加処理を実行致します。
[Q]名前やパスワードを変更したいのですが‥
[A]ログイン後、登録情報変更画面より
変更して頂けます。
[Q]鬼ったーの使い方がよく分からないのですが?
[A]ログイン後、使い方ヘルプをご覧下さい
[Q]APIキーの設定をした後、Twitterアカウントの認証をしたところ、
「エラーが発生しました。このページに対するリクエスト・トークンがありません~」
というエラーメッセージが表示され、アカウントの認証に失敗しました。
どうすればよいでしょうか?
[A]「Callback URL」の設定が漏れている、もしくは、
APIキー取得画面に入力した「Callback URL」と
Twitter・API登録変更画面に表示されている
「Callback URL」が違っている可能性が高いです。
APIキー取得画面にログインして
「Callback URL」欄を確認して下さい。
次に、Twitter・API登録変更画面に
表示されている「Callback URL」と
内容に相違がないか?確認して頂けますと幸いです。
設定方法の詳細につきましては、
ログイン後、左サイドバーのTwitter設定にて、
動画をご用意しておりますので、
そちらを確認して頂けますと幸いです。
[Q]「API key」と「API secret」は鬼ったーの複数アカウントで
同じものを使い回しても良いでしょうか?
[A]はい、問題ありません。
「API key」と「API secret」につきましては、
鬼ったーの複数アカウントで
同一の「API key」と「API secret」を設定しても
問題無く利用可能です。
その際には「Callback URL」も同一のURLを
設定する必要がありますので、ご注意ください。
ただし、Twitterアカウントにつきましては、
鬼ったーの複数アカウントで同一Twitterアカウントを
設定することはできません。
[Q]APIキー取得画面の「Website」欄には
何を記入すれば良いでしょうか?
私はブログもサイトも持っていません。
[A]ご自身のTwitterアカウントのURLを
記載して頂けますと幸いです。
[Q]APIキー取得画面で、
下記のようなエラーメッセージが表示されました。
You must confirm your email address prior
to creating an application.
どのように対処すれば良いでしょうか?
[A]英語で表記されているように
APIキーを取得する前に、
Twitterアカウントのメールアドレスでの
認証が完了していません。Twitterにログインして、
メールアドレスの認証を完了させてください。
[Q]APIキー取得画面で、
下記のようなエラーメッセージが表示されました。
Description is too short (minimum 10 characters)
Validation failed: Not a valid URL format
どのように対処すれば良いでしょうか?
[A]英語で表記されているように
「Description」欄の文字数が短い
「Website」欄URLの表記が間違っている
という意味です。
設定方法の詳細につきましては、
ログイン後、左サイドバーのTwitter設定にて、
動画をご用意しておりますので、
そちらを確認して頂けますと幸いです。
[Q]キーワードを入力したのですが、検索結果が0件と出てしまいます
[A]検索結果が0件になる原因は複数あります。
まず、あまりにもニッチなキーワードを入力すると、
検索結果が0件になる場合があります。
お手数ですが、キーワードを変えてご入力下さい。
または、Twitterのサーバー不調の為、検索機能が
正常に稼働していない場合があります。その際には、
お待たせして大変申し訳ありませんが、
Twitterのサーバー回復までしばらくお待ち下さい。
その他の原因としまして、APIの凍結があります。
まずは、APIキー取得画面にログインして、
APIアカウントが凍結していないか?
確認して頂けますと幸いです。もし凍結されていた場合は、
再度、APIアカウントを新規作成する事をオススメします。
なお、弊社での運用の経験上、
鬼ったーを使っている・使っていないに関わらず、
アカウントが凍結される確率は60%程度です。
アカウントが凍結された場合は、
すぐに新規アカウント作成する事をオススメします。
[Q]キーワードを追加・変更したいのですが?
[A]ログイン後、キーワード追加もしくはキーワード一覧画面より
キーワードの追加および変更が可能です。
[Q]久しぶりにログインしてキーワード一覧をみたら
状態が「停止」になっていました。なので再開して「稼動中」にしたのですが、
ほったらしでなく、たまにログインして、再開を
クリックをしないといけないのでしょうか?
[A]一定期間内にTwitterでの投稿をされていない場合は、
Twitterを利用していないと判断し、フォロー増加処理を停止しております。
サーバー負荷軽減のため、このような停止処理を
実施しております。ご理解下さい。
なお、停止処理につきましては、メールにてご案内しております。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、
お手数ですがご確認下さい。
[Q]フォローとアンフォローの処理は自動で行われるのですか?
[A]最初にキーワードを設定すると、
フォローとアンフォローの処理は完全に自動で実行致します。
ですから、その後に何も作業をする必要はありません。
キーワードの設定後は、フォロワーさんが増えるのを待つだけです。
[Q]フォローとアンフォローの処理は1日に何回、何時頃に実行されますか?
[A]大変申し訳ありませんが、実行回数等は非公開となっております。
サーバーへの負荷をなるべく軽減できるように実行しております。
[Q]自動フォロー返し機能を設定しておくと、
誰かにフォローされたら、自動でフォローを返してくれるのですか?
[A]はい。その通りです。誰かにフォローされた場合、
自動でフォローを返してくれますので、手間が省けます。
[Q]鬼ったーとは別のフォロワー増加ツールと併用した場合どうなりますか?
別のツールでフォローしたユーザーからのフォロー返しが無い場合、
鬼ったーでアンフォローしてしまうのでしょうか?
[A]別のツールと併用されましても、
鬼ったーでアンフォローすることはありません。
つまり、鬼ったーでフォローした方のみ、
鬼ったーでのアンフォローの対象となります。
[Q]こちらから一方的にフォローをしている人がいるのですが、
その人のフォローを解除したくありません。このツールを利用すると、
こちらが一方的にフォローしている人も解除してしまうのでしょうか?
[A]鬼ったー利用前にご自分でフォローされた場合は、
アンフォロー処理は実行されません。鬼ったーでフォローした方のみ、
鬼ったーでのアンフォローの対象となります。どうしても心配な場合は、
アンフォロー処理を実行しないように設定して下さい。
キーワード追加画面より設定可能です。
もしくは、ツイッターのリスト機能をご利用下さい。
フォローを解除しても、特定の方のツイートが閲覧できます。
[Q]自動アンフォローを設定しましたが、アンフォローされていないのでは?
『フォローされている人数』に比べて『フォローしている人数』が異常に
多くなってしまいました。
[A]まれに、Twitter側のサーバーエラーにより、正常にアンフォロー処理が
実行できていない場合があるようです。その場合は、大変お手数ですが、
manageflitterなどのツールで、ご自分でアンフォロー処理を実行して
いただきますと幸いです。
その他の原因として、APIの凍結の可能性もあります。
まずは、APIキー取得画面にログインして、
APIアカウントが凍結していないか?
確認して頂けますと幸いです。もし凍結されていた場合は、
再度、APIアカウントを新規作成する事をオススメします。
なお、弊社での運用の経験上、
鬼ったーを使っている・使っていないに関わらず、
アカウントが凍結される確率は60%程度です。
アカウントが凍結された場合は、
すぐに新規アカウント作成する事をオススメします。
[Q]鬼ったーのひとつのアカウントで、
複数のtwitterアカウントを登録・管理できますか?
[A]大変残念ですが、鬼ったーの1アカウントで
twitterの1アカウントだけを登録・管理できる形になります。
鬼ったーの1アカウントで複数のtwitterアカウントは
登録・管理できません。
[Q]「同一アカウントがあり認証に失敗しました」という
エラーメッセージが表示され、twitterアカウントの認証ができません。
どうしたら解決できますか?
[A]鬼ったーでは、twitterの同一アカウントを
複数登録することはできません。ひとつの鬼ったーアカウントで、
ひとつのtwitterアカウントだけを認証できるようになっています。
複数の鬼ったーアカウントをお持ちの場合は、
全ての鬼ったーアカウントに同一のtwitterアカウントを
登録する事はできません。どれかひとつの鬼ったーアカウントだけで
ご利用下さい。
サーバー負荷軽減の為にこのような対応をしております。
ご理解下さい。
このエラーメッセージが表示された場合は、
以前作成された鬼ったーアカウントを削除してください。
鬼ったーアカウントの削除は、
ログイン後、サイドバーメニューより退会頂きますと
アカウントが削除されます。
なお、複数の鬼ったーアカウントで
複数のtwitterアカウントを登録する事は可能でございます。
それぞれで違うtiwtterアカウントは登録できます。
またどうしても、全ての鬼ったーアカウントに同一のtwitterアカウントを
登録したい場合は、事務局までお問合せ下さい。
[Q]このツールを使っても、なかなかフォロワーさんが増えないのですが?
[A]フォローした人、全員がフォローを返してくれるわけではありません。
自分がフォローした人の10~30%程度の人がフォローを返してくれます。
ですから、1日10人をフォローしたら1日1~3人、
1日100人をフォローしたら1日10~30人のフォロワーさんが増えることになります。
なお、なかなかフォロワーさんが増えない方は、
プロフィール欄と日頃のツイートの内容の再考をお勧めします。
プロフィール欄とツイートが宣伝だらけになっていませんか?
ツールでフォローしても、宣伝だらけではフォローを返してくれません。
[Q]フォロー人数が増えません。ツールが動いていないようですが?
[A]フォロー人数が増えない原因は複数あります。
自動アンフォロー機能を設定していると、フォローを返してくれなかった方を
全自動でアンフォローします。ですから、フォロー人数が増えていないように
見える事があります。全自動でフォローした方が、フォローを返してくれない場合は、
自動アンフォロー機能によって、フォローを解除するためです。しかし、ツールの
自動フォロー機能は正常に実行しておりますのでご理解下さい。
その他の原因として、Twitter側のサーバー負荷の可能性もあります。
Twitterのサーバーが不安定になり、フォロー機能が
正常に実行できていない場合もあります。
その際には、サーバーが回復するまで、お手数ですが少々お待ち下さい。
また、APIの凍結の可能性もあります。
まずは、APIキー取得画面にログインして、
APIアカウントが凍結していないか?
確認して頂けますと幸いです。もし凍結されていた場合は、
再度、APIアカウントを新規作成する事をオススメします。
なお、弊社での運用の経験上、
鬼ったーを使っている・使っていないに関わらず、
アカウントが凍結される確率は60%程度です。
アカウントが凍結された場合は、
すぐに新規アカウント作成する事をオススメします。
[Q]先日、キーワードを登録しました。「稼働中」になっているのに
1週間程度たっても自動フォローが実行されていないようですが‥。
[A]ほとんどの場合、twitterのフォロー制限に引っ掛かっています。
鬼ったーご利用前に、まずは相互フォローになっていない
フォロワーさんを、ご自分でアンフォローしてください。これで解決します。
アンフォローするツールとして、manageflitterが便利です。
その他の原因として、Twitter側のサーバー負荷の可能性もあります。
Twitterのサーバーが不安定になり、フォロー機能が
正常に実行できていない場合もあります。
その際には、サーバーが回復するまで、お手数ですが少々お待ち下さい。
[Q]自動つぶやき機能を「稼働」にしているのに、
全くつぶやいてくれません。また、自動フォロー機能も
同じく稼働していないように思います。
[A]自動つぶやきまたは自動フォローが稼働しない、
または検索結果が0件になる原因は複数あります。
最も可能性が高い原因のひとつとして、
APIの凍結があります。
まずは、APIキー取得画面にログインして、
APIアカウントが凍結していないか?
確認して頂けますと幸いです。もし凍結されていた場合は、
再度、APIアカウントを新規作成する事をオススメします。
なお、弊社での運用の経験上、
鬼ったーを使っている・使っていないに関わらず、
アカウントが凍結される確率は60%程度です。
アカウントが凍結された場合は、
すぐに新規アカウント作成する事をオススメします。
[Q]もっと短期間で一気にフォロワーさんを増やしたいのですが‥
[A]Twitterからアカウントを停止される可能性があります。
短期間にフォロワーさんを増やそうと思えば、短期間にフォロー&アンフォローを
繰り返す必要があります。しかし、そのような行為はTwitterの規約違反となる
可能性が高いのです。ですから、本ツールではあえてゆっくりと
フォロワーさんを増やす仕様になっております。ご了承下さい。
[Q]このようなツールでフォロワーさんを増やしても意味がないのでは?
フォロワーさんと信頼関係を築けるようになるとは思えません。
[A]ツール(道具)はあくまでも道具です。
どんなに素晴らしい道具でも、間違った使い方をすると
あなたが望む結果は得られないでしょう。
本ツールの目的は、あなたが指定した特定のキーワードに
興味のあるフォロワーさんを増やすことです。
そして、たくさんの素晴らしい方との信頼関係を
築くためのキッカケ作りをお手伝いするための道具なのです。
あなたがどんなに素晴らしい人であっても、
相手をフォローすることからしか、
つながりを持つことはできないと考えております。
あなたがどんなに素晴らしいつぶやきをしても、
勝手にフォロワーさんが増える事はほとんどありません。
※ただし有名人・芸能人の方は何もしなくてもフォロワーさんが増えます。
相手をフォローすることが信頼関係を作る第一歩だと考え、
このようなツールを提供しております。
もちろん、フォロワーさんを増やさないで
Twitterを利用される方を否定しているわけではありません。
フォロワーさんを増やす事に興味の無い方は
本ツールのご利用をお控え下さい。
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